ServiceMax Go 可在智能手机和平板电脑上使用,它为技术人员、现场工程师和维护人员提供了规划工作、有效执行工作以及与客户和同事有效沟通所需的一切。
ServiceMax Go 的现代设计专为现场工作人员打造,具有轻松导航、直观的屏幕和强大的离线功能,可实现全面的可见性,从而最大限度地提高生产力。
在线或离线访问数据:
• 权利验证
• 客户和产品服务历史、位置、联系方式、估计、保修、零件等
• 行业领先的离线功能
• 灵活的同步设置来控制后台和同步行为,提供快速、可靠的应用程序性能
• 数据输入期间的高级数据和业务规则验证可确保数据完整性,即使连接不可用
交互式日历视图:
• 预览每日和每周任务
• 日程日历视图
• 行车路线、行程时间、预约详情等
服务执行:
• 分步说明
• Service Flow Manager 推动技术人员的业务流程自动化
• 带有部分导航、进度状态和用于检查、安全检查、诊断等的内联导航的模板化清单
• 价目表支持对时间和材料估算进行自动定价验证
智能文档生成:
• 创建服务报告、发票等供客户在现场签字以加快处理
• 签名捕获支持
自由合作:
• 即时访问文档、视频以及技术人员和专家协作
• 分享在客户现场拍摄的照片和视频、电子邮件服务报告或合同
• 与 ServiceMax Zinc 和 ServiceMax Engage 无缝集成
搜索:
• 在自己或附近技术人员的行李箱、客户寄售、库存中心、备件等中找到零件和产品
• 在附近搜索工单、安装的产品、零件库存和任何其他记录
直观、现代的用户体验:
• 直观、现场就绪的 UI 设计,使技术人员能够以最少的点击和点击完成工作
• 推送和短信通知
• 允许自定义 UI、扩展导航和移动活动空间功能
** 企业应用程序 - 在提交审核之前,请确保您的应用程序已配置为供您的移动应用程序团队使用**